どうも西川です。
インターネットビジネスでリスト取りと言えば、真っ先に「LINE＠」が出てくると思います。
以前までは、「メルマガ」が主流だったと思いますが、2015年2月からLINEが個人向けLINE＠をリリースしてから「LINE＠」が主流になったかと思います。
なぜなら「開封率が高い」「クリック率が高い」から、その証拠にLINE＠公式代理店であるGMOが発表したデータがあります。まずは、こちらの画像をご覧ください。
引用元: http://www.gmo-c.jp/lineat/media.html
開封率はメルマガに比べ６倍、クリック率はメルマガに比べ２０倍です。
その結果、巷では・・・
- メルマガは読まれない
- メルマガは終わった
- メルマガは開封率が低い
- メルマガは成約率が低い
- メルマガは届かない
こんなことが言われています。
ですが、本当にそうでしょうか？ただ単に、LINE＠を使えば、読まれるのでしょうか。そして、セールスした商品（サービス）は売れるのでしょうか。
これから「リストマーケティング 」に取り組んでいこうとしている方、もしくは現在進行形で、行っている方には、とても参考になる記事なので、ぜひ最後まで読み進めて下さい。
この記事の目次
実は今もメルマガはマーケティングツールとして健在
引用元: https://markezine.jp
冒頭でもお伝えしましたが、LINE＠の「開封率」「クリック率は」メルマガと比べ圧倒的に高いです。しかし、消費者のデータを見ると圧倒的にメルマガの方が圧倒的に優位にあります。
なぜなら、大手企業も大手ショッピングサイトも「メールアドレス」をメインに収集しているからです。だってそうですよね？？
大手通販サイトの「Amazon」でも、新規登録にはメールアドレスが必要。人材派遣を斡旋している大手企業も登録の際はメールアドレスを求められます。
その結果・・・
商品やサービスの購入率もメルマガが高いデータもあります
引用元: https://mailmarketinglab.jp/
情報業界だけのデータなら少し変わってくるかと思いますが、全体のマーケットで見るとやはりメルマガの方が購入率としては、高いことが分かります。
では、なぜLINEよりメルマガの方が優れているのでしょうか？？
動画解説はこちら
メルマガが優れている３つのポイント
【１】メルマガは教育に非常に優れている
ビジネスの基本は【集客】→【教育】→【販売】です。
もっと分かりやすく説明すると、【お店に足を運んで貰って】→【商品（サービス）の良さを知って貰って】→【購入（契約）してもらう】です。
インターネットビジネスに限らず、どのビジネスモデルでもこの一連の流れは一緒です。
ということは、メルマガは【教育】の部分に当たりますよね。
その教育期間の間で、顧客と自分との間に信頼関係を構築できなければ商品（サービス）の購入はありえません。なぜなら、どこの馬の骨も分からないような人間（企業）にお金を払うような人間はいませんからね。
逆を言えば、信頼関係が構築されていれば・・・
- 「〇〇さんのオススメする商品なら大丈夫だろう」
- 「〇〇さんの商品なら間違いないだろう」
- 「〇〇社のサービスならきっと良いはずだ」
と、顧客は考えてくれるようになり極論ですが、教育期間が必要なくなります。
そのくらい顧客との信頼関係は重要だと言える。
そのため、どうしてもインターネットで商品（サービス）を販売しようとするなら、文章が必要になります。例えば・・・
- あなたの考え方に共感してもらえるような文章
- 顧客が欲している情報を与えるための文章
- あなたの商品（サービス）の良さを知ってもらうための文章
- 商品（サービス）が必要だと感じてもらうための文章
これを見て分かるとおり、かなりの文字数が必要になります。
LINE＠は１吹き出し500文字
LINE＠をやっている人なら分かると思いますが、１吹き出し500文字という文字数の制限があります。そのため、1500文字のメッセージを送るとなると３吹き出し必要なわけです。
僕のメルマガの場合、１通あたり3000文字以上ですので、LINE＠で配信するなら１通に対して６吹き出し必要になります。
メルマガなら１通だけで済む
メルマガなら文字数制限が無いため、3000文字のメールなら１通で済みます。
結局何が言いたいかというと、LINEって、友達とのやりとり、会社の人間とのやりとり、取引先とのやりとり等々...。１日に１０回以上はチェックするアプリですよね。
そんなアプリに3000文字のメッセージを送っていれば、多分顧客のアイコンバッジはこんな感じになります。
そんな感情になり得ます。
ゆえに、LINE＠で教育するよりもメルマガで教育を行った方が、圧倒的に顧客のストレスはなくなると考えても良い。
なんせ１通で済むからである。
【２】LINE＠はブロック率が高い
これは「日経」が、LINEを活用する企業にアンケートを実施したデータだが、LINEのブロック率は約３０%ほどでした。ですから、１００の読者がいれば３０人がブロックするということになる。
なぜなら、アカウントを開いて、「ブロック」をタップするだけで、容易にブロック出来てしまうからである。メルマガに比べ、手間もかからずサクッと出来てしまう。
ブロックされてしまうと一生こちらからの情報は届かない。
【参考データ】
僕のメルマガの解除率→１２%
僕のメルマガのリンクのクリック率→４７%
【３】メルマガは信頼構築に向いている
こちらの記事をご覧いただければ分かると思いますが、ステップメールの機能を使えば、顧客との信頼関係が構築されやすいのです。
是非参照してみて下さい。
まとめ
最後に語弊があってはいけませんからお伝えしておきますが、決してLINE＠は使えないと言っているわけではありません。
あくまでもメルマガと比べてみてどうなのかという話です。
メルマガのメリットもあれば、デメリットもありますし、LINE＠のメリットもあれば、デメリットもあります。逆に言えば、LINE＠だからこそ出来ることも山のようにあります。
ですから、自分で媒体使い分けをしっかりすることが重要になります。
僕が思うに、メルマガとLINE＠を組み合わせて使うのが１番最強だと感じています。実際に、僕はメルマガとLINE＠を上手に組み合わすことで、月で１００万円以上を稼ぎました。
また、需要があれば記事にします。
ということで、本日のは以上になります。最後までご覧いただき本当にありがとうございました。メルマガの登録は下記からよろしくお願いします。
