【オンライン講座#5】眠れなくなるほど面白い!今すぐ使える「心理学マーケティング【後編】」

どうも西川です。

朝からジムにいき地獄の下半身トレーニングを決行してきました。

週末の草野球で全身筋肉痛だったので、ウエイトは軽めに設定しスクワット、デットリフトを行い、軽く朝飯を食べ、今デスクに向かっている次第でございます。

今日も張り切って講座を進めていきますね!

というわけで、【オンライン講座#5】眠れなくなるほど面白い!今すぐ使える「心理学マーケティング【後編】」です。

  • 売上を伸ばしたい
  • 商品販売をしていきたい
  • リストをたくさん獲得したい

様々なシュチュエーションで使えるテクニックなので、ぜひ活用してみて下さい。

西川慎太郎
では、いってみましょう!

無意識のうちに真似してしまう心理

人は他人の行動を「無意識のうちに真似してしまう」という傾向があります。

例えば、あなたが街中を歩いていると「きゃ〜〜〜」「すご〜〜い」みたいな歓声が人混みから聞こえてきました。自分の横にいた人が「なんだろう?」と人混みに近づいていけば、そのまた横にいたカップルも「ちょっと行ってみる?」と人混みに近づいていきます。

ここで質問です。

西川慎太郎
あなたならどうしますか?
  1. 「別に気にならないので、その場を立ち去る」
  2. 「少し気になるので、近づいてみる」

ここで大半の人は(b)を選び、人混みに近づきます。このような心理を「社会的証明の原理」といい、別名(バンドワゴン効果)とも言います。

この心理は行動だけではなく、考え方にも影響してきます。

例えば、「パソコン欲しいけど何がいいのか分からない」みたいな時って、「MacBook おすすめ」「Windows 人気」などと検索し、レビューを参考に購入したりします。

人は行動に確信がもてない時ほど、他人を参考に意思決定するのです。

ネットビジネスにも非常に使えるテクニックですので、積極的に取り入れましょう。

具体的活用法

様々な広告や商品販売ページに採用されている「第1位」「〇〇%の人が実感」などのコピー。

書店などでいうと「10万部突破」などのポップが用意されています。あれは「これだけ多くの人に支持されています」という社会的証明の原理を用いた販売テクニックなのです。

このように、人は「みんなが使っているのなら間違いない」「きっといい商品なんだろう」と、他人の行動を参考に意思決定していくのです。具体的には・・・

  • 3000名以上の方に登録して頂いてます
  • リピーター率90%を超えました
  • ロングセラー商品
  • 96%の人が満足と回答
  • 販売からわずか1時間で完売した商品

など、メルマガ登録、商品販売ページの訴求する言葉としても使えます。

特にテレビショッピングなどで、「大変人気の商品ですのでお電話が繋がりにくくなっております。お早めにお電話ください」と訴求すると、「繋がりにくいのなら辞めよう」と電話が減るどころか「早くしないと乗り遅れる」と通常よりも多くの電話がかかってきます。

大変効果的なテクニックですが、不自然な盛り方には注意しましょうね。

貴重なものほど欲しくなる心理

人間、貴重なものほど購買意欲が掻き立てられます。

  • 限定10杯まぼろしのラーメン
  • 世界に3本しかない腕時計
  • 先着30名に豪華プレゼント

など、「手に入りにくいものは良いものだ」というマインドが備わっています。

これを「希少性の原理」といいます。

しかし、闇雲に「限定」「残り3個」などと書いてもあまり効果は期待できません。「希少性の原理」を最も効果的に使うテクニックがあります。以下記述

具体的活用法

希少性の原理を使うときのポイントは『理由付け』です。例えば、

  1. 「1日10食限定のステーキ定食」と訴求する
  2. 「1日10食限定のステーキ定食」と理由をつけて訴求する(以下記述)
【1日10食の理由】
「厳選した国産和牛1頭に対して、500グラムしか取れない希少な部位を使っております。それ故、流通量も少なく当店にもわずかしか入荷しません。「1度食べたら病みつきになる」と常連さんからも好評で、ほとんどの場合、開店から30分ほどで売り切れてしまう幻の定食です。注文はお早めにお願いします。」

と訴求するのでは、どちらが食べたくなりますか?もちろん(b)ですよね。

ここには、定食の希少性お肉の希少性が掛かってます。あとお気づきかもしれませんが「常連さんからも好評」「開店から30分で売り切れる」という「社会的証明の原理」も使っています。

このように理由付けをしてあげるだけで、物やサービスの価値もグッと上がります。

ぜひ真似してみて下さい。

テクニックは複合的に使う

今までご紹介した心理的テクニックは5つです。

  1. カリギュラ効果
  2. フットインザドア(一貫性の法則)
  3. ドアインザフェイス(返報性の原理)
  4. 社会的証明の原理
  5. 希少性の原理

忘れている方も多いと思うので、前回のおさらいもしておいて下さい。

もちろん単発での効果も発揮するテクニックですが、複合的に使うことで効果を増大することものもあります。例えば、先程のような「希少性の原理」×「社会的証明の原理」を組み合わすことで、魅力的な文章になります。

ここまでで言うと、「カリギュラ効果」×「希少性の原理」を組み合わせても面白いかもしれません。

禁止 × 希少性の原理
【1家族3パックまで】

「ビタミンEが通常の卵の約10倍」「三つ星レストランのシェフも推薦」した卵が少量入荷しました。
毎回、即完売しているほど人気の卵です。

数が限られていますので、1家族さま3パックまでとさせて頂きます。
何卒ご理解の方をよろしくお願いします

このように複合的に組み合わすことで、効果的な文章にすることが出来ます。1つ1つの心理テクニックを正しく理解し、上手に組み合わせてみて下さい。

というわけで、本日は以上です

次回の講座

「ビジネスを自動化しましょう」というお話をします。

  • 作業に追われて時間がない
  • 家族に使える時間がない
  • 趣味に使える時間がない
  • ずっとパソコンと睨めっこして大変
  • 安定した売上を出したい
  • 更なる売上を出したい

このような悩みはないですか?

僕自身、ビジネスを自動化することで自由な時間が増えました。

  • YouTube撮影が平日でも何も気にすることなく動ける
  • ずっとパソコンに張り付いてなくても売上があがる
  • 安定した収入を確保できる
  • 他のことにチャレンジできる時間がある

など、良いことだらけです。

おそらく次回の講座が最後になります。

今までの集大成ですので、お楽しみに!

以上、西川でした!

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